1688大促后需要统计哪些数据?1688大促后如何保持店铺数据?

1688大促后需要统计哪些数据?1688大促后如何保持店铺数据?

电商平台大促之后,商家最需要做的事情就是统计店铺数据,并且找出店铺不足之处,及时去弥补,好为下一场活动做好准备,那1688大促后需要统计哪些数据?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

一、1688大促后需要统计哪些数据?

1、成交额

总结大促与往常的成交额有哪些距离;剖析大促后客户结构是否发生变化,老客户“奉献”了多少?新客户增加多少?零售、批发的客户有哪些等等。

2、大促数据状况

包含访客、浏览量、询盘数据等。

3、其他内容

比方:这次大促同行的出售状况,会场坑位抢了多少,亦或是给小二的奖赏够不行“豪气”等等。

二、1688大促后如何保持店铺数据?

1、解决售后问题

售后问题是买家与卖家之间存在的普遍性问题。售后问题的解决好坏,严重影响到网店给客户印象的好坏,好评率的高低。所以,问题的出现其实并不可怕,关键是看出现问题后客户的态度。要想降低顾客们对售后问题产生的不满,得做好及时的沟通安抚,时刻谨记“顾客是上帝”这个道理。只有得到买家的理解和信任,才能为网店累积更多的回头客和粉丝。

2、老客户维护

活动结束谁都知道优惠力度没那么好了,但老客户只要有购物需求,往往还是愿意从已购买中进入之前买过的店铺再看看。所以针对老客户的短信营销,都可以强调针对老客户的返场活动。

3、深度分析店铺数据

一个好的运营,一定要学会进行店铺分析,尤其是在阿里巴巴的动销率,对权重也有一定的影响,大促后一定要把店铺的滞销款或无流量的下架或优化标题,从而提升店铺整体效果,打造高质量店铺。

当然除了以上这几点之外,商品本身的质量是不能忽略的,商家要想保持好店铺的数据,就不能忽略店铺的任何细节,否则一旦店铺的信誉或者店铺违规扣分了,都将会给店铺带来不利影响!

发布者:运营官,千知小筑收录并登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考,不做权威认证,如若验证其真实性,请咨询相关权威专业人士。https://daqianxuexi.com/5910.html

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